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【塾経営者の皆さまへ】塾講師研修、外部に任せてみませんか??

塾講師研修
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●塾講師を雇ってはいるけど、研修までは人手が足りない、
●そんな頻繁に新しい講師を雇わないから、
 社内に研修カリキュラムがない、
●短期で辞めていく塾講師が多く、研修内容から見直したい

そんなお悩みを抱えていらっしゃる塾経営者の方、
塾講師研修を私たちにお任せいただけないでしょうか。

私はこれまで、
大手塾の集団授業から個人経営の個別指導塾、
行政主導の不登校生徒支援事業など、
さまざまな塾・教育事業に携わってきました。

また、一般企業で新入社員に対し、
入社直後の研修なども担当した経験があります。

こういった経験から、
現在塾の経営者さまに向け、
塾講師研修のサービスを提供させていただいております。

冒頭述べたような、
塾講師の研修に関するお悩みについて、
これまでも数多く解決させていただきました。

是非下記の詳細をご覧いただければと思います。

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サービス内容

経営者さまと相談し個別に決めてまいりますが、
大まかには下記のサービスを
提供させていただいております。

対象となる塾講師との1対1研修 

まずサービスの基本となる、
講師への研修業務ですが、
こちらは基本的には1対1で提供させていただきます。

(複数名への同時研修も応じさせていただきますので、
 別途ご相談いただければと思います。)

回数・時間はご要望に応じ対応させていただきます。

研修の内容も経営者さまとご相談の上確定させますが、
具体的には下記のようなものを提供させていただいております。
ー塾講師に必要なコミュニケーション
(声の高さ、速さの調整や目線の使い方など)
ー生徒との接し方
ー授業時間の使い方
ー授業の流れの例示
ー板書の使い方
ー模擬授業
ー宿題の出し方        など

形式については、
オンラインを基本としておりますが、
東京近辺であれば、場所により実地に赴いての研修でも承りますので、
ご要望であればお申しつけいただければと思います。

研修内容報告

研修の内容については、
経営者の皆さまへご報告致します。

報告の方法は、
ワードなどのファイルで提出する形式や、
オンライン電話等を使用し口頭でご報告する形式などがあります。

また、ご要望であれば、
科目の適正判断や模擬授業に対する評価を
お伝えすることも可能です。

その場合は、
経営者さまとは事前に評価基準等の
すり合わせを実施するということになります。

サービス利用までの流れ

サービスを利用いただくまでは、
以下のような流れを想定しております。

①電話orメールでお問合せ
②塾経営者さまと、研修内容や回数などについて打ち合わせ
③双方で同意した内容に基づく契約書の締結
④対象となる塾講師が決まり次第研修を実施
(⑤研修の途中でも、ご要望に応じて中間報告)
⑥研修内容のご報告

こちらも個別ケースにより対応の流れは多岐にわたりますので、

都度ご相談いただければと思います。

サービス提供例と費用の見積もり

例えば、
下記のような内容、回数での提供が可能です。

●研修時間・回数:1回1時間×4回
 (研修期間を通して、塾講師未経験者が1時間の授業ができるように)

●形式:すべてオンライン
●報告:ワードファイルで提出
●費用:1人あたり5万円程度

費用などは個別ケースにより異なります。

大まかなイメージを持っていただきたく、
書かせていただきました。

ご参考にいただければと思います。

本サービス利用による改善例

本サービスをご利用いただいた方の、
改善例について紹介させていただきます。

講師研修にまで人手を割くことができなかったAさま

個人で塾を経営されているAさまは、
日々目の前の授業や保護者対応に追われ、
新人講師の研修まで手が回っていませんでした。

結果、研修とは名ばかりに、
先輩講師の授業を見て簡単な振り返りをする程度、
本格的な研修を受ける前に
授業に放り込まれてしまうといった実態になってしまっていました。

新人講師の能力に依存しており、
優秀な講師であれば大きな問題はありませんでしたが、
特に集団授業未経験の講師はしっかりと授業を運営することができず、
保護者からクレームが入るような事態にもなっていましたが、
どうにか慣れるまでごまかしごまかし続ける、
そういった状態が慢性化してしまっていました。

本サービスは、未経験の講師を新規で採用した場合に利用、
1人につき1回1時間の研修を3時間、
最後に成果として模擬授業を経営者さま、
そして当社社員と一緒に確認し、
一連の講師研修と致しました。

こちらのサービスを受けていただいた結果、
経営者さまを始めとする先輩社員の方々は
本業である授業や保護者対応に
目いっぱい時間を割くことができるようになりました。

また、新人講師は新人講師で、
しっかりと研修を受けた状態で
授業に臨めるようになりましたので、
トラブルも大幅に減少しました。

研修がなかったせいか、
新人講師の早期退職が相次いでいましたが、
講師自身も自信を持って授業に臨み、
冒頭でこけることも少なかったために、
長期に渡って継続いただける講師が増えたということでした。

講師を雇う頻度が高くないために研修制度が確立されていないBさま

こちらのお客さまは、
新規で講師を雇う頻度が高くなく、
1年に1度程度ということでしたので、
研修のカリキュラムなどが確立されておらず、
採用するたびに場当たり的に、
手の空いている講師が研修を行うという状態でした。

行う研修の内容が人によって異なり
新人講師が混乱してしまうということや、
研修を行う側も何をやっていいかわからず、
有意義に研修を行うことができていませんでした。

本サービスについては、
同時期に採用した3名の学生講師を同時に研修する形で、
1回2時間の研修を4回行いました。

複数名での研修でしたので、
お互いにワークに取り組んだり、
授業をお互いにフィードバックしあうといった形式で
研修を進めました。

最終的には、
3名とも1人で授業を行えるまでになり研修を終了、
それだけではなく、
保護者対応や電話対応などについても、
社会人同様に落ち着いた対応が
できるようになりました。

ベテラン講師へ、塾の理念を定着させる研修をお望みのCさま

新人講師だけではなく、
ベテラン講師への研修も承っております。

個人で塾を経営されているCさまで、
徐々に経営が軌道に乗り講師を一括採用、
プロ講師を中心に経験者を採用されました。

しかし、経験が豊富なことがあだとなり、
経営者さまの考えがなかなか浸透せず、
各々が自分のやり方で指導を進めてしまうといった
状況になってしまっておりました。

本サービスについては、
Cさまが経営されている塾の定例MT中に、
2時間程度お時間をいただいて実施致しました。

研修の中では、
皆さまが講師業についてどのようなお考えをお持ちで、
どのように指導を進めたいと思っているか、
本音で話せるようなカリキュラムを用意致しました。

お互いの本心を言ったところで、
経営者さまにはそれを受けた形で、
経営方針をご自身の口でお伝えいただきました。

これまでやや反発的であった講師たちも、
経営者さまの考えをしっかり共有できたために協力的になり、
自分の考えをいったん横に置き
塾として一体感のある指導が可能となりました。

連絡先

上記の内容のご興味のある方、
お見積りを依頼される方、
あるいはご質問などについて、
こちらからご連絡いただければと思います。

TEL:070-4406-7387
mail:aioaoi1560@gmail.com  

最後に

塾講師の研修サービスをご紹介させていただきました。

私は最初に塾で働いたのは大学生の頃でしたが、
そのときは塾講師派遣会社に登録し
その派遣会社を通して雇用される形式でした。

私はその派遣会社で、
割と丁寧に研修を受けることができました。

そもそも声にはどのような種類があって、
相手に冷静な印象を与えたい、
あるいは情熱的な印象を与えたいとき、
どのように発生するべきかということから
教え込んでいただきました。

また、研修中に模擬授業も数多くこなし、
数多く失敗をしました。

ただ、模擬授業で失敗を繰り返したことで、
本番の授業はスムーズに進めることができました。

一方で、大した研修なく
いきなり講師を授業に立たせる塾があることも
知っています。

そうやって授業中、
思い通りにいかず泣き出してしまう講師も見たことがあります。

それはもちろん、
その講師もかわいそうではありますが、
それよりもそのとき授業を受けている生徒に
失礼であるということは忘れてはなりません。

講師として授業を担当する以上は、
10年目のベテラン講師であっても、
初日の未経験講師であっても、
同じ1人の塾講師です。

そして、本来は全員が同じ、
高クオリティの授業を提供する必要があります。

もちろん、これは理想論ではありますが、
でも理想だからといって
はなっからあきらめるのは違うと思っています。

少しでも、
上記のような研修不足によるトラブル、
不利益をなくせればと思っています。

塾業界は慢性的な人不足ですから、
講師研修までしっかりと人を回せる塾は多くはありません。

特に、大手ではなく、
個人で経営している塾はその傾向は顕著でしょう。

それは、同じく個人で塾を運営している身として、
よく理解しているつもりです。

だからこそ、外部、
つまり私たちに委託していただくことはできませんでしょうか。

研修の内容は極力、
経営者さまの意向をくんだ形で、
カスタマイズさせていただきます。

是非、ご連絡をいただければと思います。

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